Política de privacidad

Responsable y contacto

DISPENSER JG S.R.L., CUIT 30-71804220-4, opera la tienda online Dispenser JG. Nuestro domicilio fiscal y legal es General Hornos 2629, Caseros, Buenos Aires, y nuestro domicilio comercial y de retiro es Irala 874, Ramos Mejía, provincia de Buenos Aires. La atención al consumidor es exclusivamente remota. Para consultas sobre datos personales escribinos a info@dispenserjg.com.ar.

Datos que utilizamos

Según la operación, podemos tratar nombre, apellido o razón social, documento y datos fiscales necesarios, correo electrónico, teléfono, datos de pedido y retiro, información de productos adquiridos, identificadores y estados de operaciones de pago y los datos que nos proporciones voluntariamente al consultar por contacto, alquileres, eventos o mayoristas. También podrán procesarse datos técnicos imprescindibles para seguridad, funcionamiento del carrito y prevención de abusos.

Para qué se utilizan

Utilizamos esa información para atender consultas, procesar y documentar compras, validar pagos, preparar pedidos, gestionar retiros, emitir facturas, enviar avisos relacionados con operaciones, atender reclamos, cambios, garantías y arrepentimientos, cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes. Los envíos promocionales, de existir, deberán cumplir las condiciones de consentimiento o legitimación que correspondan.

Pagos y proveedores

El pago se realiza mediante Mercado Pago. Los datos completos de la tarjeta se ingresan en el entorno del procesador, no en formularios propios de la tienda. Dispenser JG recibe los identificadores y datos necesarios para validar y administrar la operación.

Para prestar estos servicios pueden intervenir proveedores de alojamiento e infraestructura, correo electrónico, procesamiento de pagos (Mercado Pago) y servicios tecnológicos asociados a la operación, como clases de destinatarios de la información estrictamente necesaria. También podemos comunicar datos a autoridades públicas cuando corresponda por ley. Las eventuales transferencias internacionales y el tratamiento por terceros deberán cumplir la normativa argentina de protección de datos. El envío de publicidad, si existiera, requiere cumplir las condiciones legales que correspondan; una compra no implica por sí misma la suscripción a promociones.

Conservación y medidas de seguridad

El distintivo oficial Data Fiscal carga una imagen desde un servidor de ARCA por HTTPS. Esa conexión comunica al organismo los datos técnicos necesarios para entregar la imagen, como la dirección IP. Al abrir el enlace oficial, la navegación continúa en los servicios de ARCA, sujetos a sus propias condiciones; la tienda no solicita ni recibe la Clave Fiscal.

La información vinculada con compras, comprobantes fiscales, pagos y reclamos se conserva mientras sea necesaria para gestionar la operación, atender responsabilidades o cumplir los plazos previstos por normas legales y obligaciones contractuales aplicables. Los datos que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes se suprimirán o tratarán según corresponda, teniendo en cuenta las copias de seguridad y las obligaciones de conservación que impidan su eliminación inmediata. No prometemos un plazo universal ni un borrado instantáneo de respaldos. Aplicamos medidas de seguridad y acceso restringido, sin prometer seguridad absoluta.

Información sobre campos obligatorios y facultativos

Los formularios identifican los datos requeridos para procesar compras, pagos, facturación y atención de solicitudes, y distinguen los opcionales cuando corresponda. Si faltan datos necesarios o estos son inexactos, puede que no sea posible procesar la compra, emitir correctamente el comprobante o responder la consulta. No se solicita crear una cuenta para comprar como invitado.

Derechos de las personas titulares

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos cuando corresponda, escribiendo a info@dispenserjg.com.ar. El equipo evaluará tu pedido y responderá conforme a los plazos y condiciones legales, con verificaciones razonables de identidad. No se eliminarán datos cuya conservación sea exigida por ley o necesaria para proteger derechos legítimos de terceros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Podés encontrar información sobre tus derechos en www.argentina.gob.ar/aaip.

Cookies y cambios

El carrito se conserva en el almacenamiento local del navegador; el borrador del checkout y las referencias de continuidad se guardan en la sesión de la pestaña y pueden contener datos de contacto y facturación. Las áreas autenticadas utilizan una cookie de sesión y seguridad. Consultá la Política de cookies y almacenamiento local para conocer estos mecanismos y los recursos externos de la tienda.

Cualquier cambio sustancial de esta política será publicado en el sitio con la fecha de actualización correspondiente.

Área de contacto

Atención al Consumidor / Administración de Dispenser JG, a cargo del equipo JG Dispenser, responsable de cubrir la atención durante ausencias. Atención exclusivamente remota, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00, por info@dispenserjg.com.ar y WhatsApp +54 9 11 4526-5185, https://wa.me/5491145265185. No hay atención presencial de reclamos. Dirección comercial y retiro gratuito: Irala 874, Ramos Mejía, Buenos Aires, lunes a viernes de 10:00 a 15:00. Las solicitudes y las gestiones administrativas necesarias para atenderlas se conservan con trazabilidad y acceso restringido al personal autorizado.

Para servicio técnico y reparaciones, se reciben equipos en Irala 874, Ramos Mejía, o en General Hornos 2629, Caseros, lunes a viernes de 8:00 a 16:00. Esta recepción de equipos es distinta del retiro de compras y de la atención remota de reclamos.